شرایط خرید و بازگشت کالا
در مدارچین، هدف ما ارائه بهترین تجربه خرید برای شماست. لطفاً پیش از انجام خرید، شرایط زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش
برای ثبت سفارش لازم است در سایت ثبتنام کنید و اطلاعات دقیق و بهروز خود را وارد نمایید.
2. پرداخت
تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. سفارش شما پس از تایید پرداخت، پردازش و ارسال خواهد شد.
3. ارسال سفارش
مدارچین تلاش میکند سفارشها را در سریعترین زمان ممکن ارسال نماید. زمان تحویل سفارش وابسته به نوع کالا و آدرس مقصد میباشد.
4. بازگشت کالا
کالاهای بازگشتپذیر باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و در بستهبندی اصلی باشند.
درخواست بازگشت کالا باید حداکثر ظرف ۷ روز پس از دریافت کالا به بخش پشتیبانی اعلام شود.
هزینه بازگشت کالا در صورتی که به دلیل اشتباه مشتری باشد، بر عهده خریدار خواهد بود.
کالاهای آسیبدیده یا معیوب پس از تایید مدارچین، تعویض یا مرجوع خواهند شد.
5. لغو سفارش
سفارشها تا قبل از ارسال امکان لغو دارند.
در صورت ارسال کالا، فرآیند لغو سفارش به بازگشت کالا تغییر مییابد.
6. پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، میتوانید با بخش پشتیبانی مدارچین تماس حاصل فرمایید.






